Frågor & svar

Få svar direkt på vanliga frågor om våra tjänster och funktioner.

Hur söker jag en bostad på Hemory?arrow

För att komma igång med ditt bostadssökande behöver du först skapa ett konto. Därefter väljer du det medlemskap som passar dina behov för att kunna kontakta hyresvärdar. Börja din sökning genom att ange önskad stad eller bostadstyp och använd filtren för att hitta annonser som matchar dina kriterier. När du hittar en bostad som känns rätt kan du enkelt kontakta hyresvärden direkt via annonsen och skicka in din ansökan.

Hur skriver jag en bra ansökan till hyresvärden?arrow

När du skickar en intresseanmälan är det smart att behandla den som ett personligt brev – ungefär som när du söker ett jobb. Skriv ett kort men engagerande meddelande där du förklarar varför just den här bostaden passar dig. Lyft fram dina intressen, vad du arbetar med eller studerar, och varför du skulle vara en trygg och trevlig hyresgäst. Undvik klyschor och försök vara personlig och genuin i tonen. Kom också ihåg att fylla i din profil ordentligt – det gör det enklare för hyresvärden att få en tydlig bild av vem du är.

Hur kontaktar jag en hyresvärd via Hemory?arrow

För att ta kontakt med en hyresvärd gällande en bostadsannons, går du in på själva bostadsannonsen och klickar på antingen "Boka visning" eller "Kontakta nu". Om du är inloggad och har en aktiv prenumeration kan du skicka meddelanden direkt via plattformen, eller följa en länk till hyresvärdens egen webbplats för att ansöka där. Observera att en aktiv prenumeration oftast krävs för att kunna kontakta majoriteten av hyresvärdarna hos oss.

Vad kostar det att använda Hemory?arrow

Att söka bostad på Hemory är helt kostnadsfritt. För att kunna kontakta hyresvärdar och skicka ansökningar behöver du däremot ha en aktiv prenumeration. Våra prenumerationer förnyas automatiskt men har ingen bindningstid – du kan avsluta dem när som helst under den pågående perioden.

Med en prenumeration får du full tillgång till alla funktioner, vilket gör bostadssökandet både smidigare och tryggare. Vi erbjuder en testperiod på 3 dagar för endast 7 kr, därefter 479 kr/mån om du väljer att fortsätta.

Hur vet jag att en bostadsannons är seriös?arrow

Vi granskar löpande alla bostadsannonser för att säkerställa att de följer våra riktlinjer, men som bostadssökande är det ändå viktigt att vara uppmärksam. En seriös annons innehåller tydlig information om bostaden, hyresvillkor och kontaktuppgifter. Titta efter välskrivna texter, rimliga hyror och bilder som känns genuina. Var försiktig om något verkar för bra för att vara sant – exempelvis ovanligt låg hyra eller bristfällig information.

Undvik att betala deposition eller avgifter i förväg innan du har fått ett skriftligt avtal och verifierat hyresvärden. Använd gärna vår meddelandefunktion för att kommunicera direkt via plattformen, vilket ökar säkerheten. Om du känner minsta tvekan kan du rapportera bostadsannonsen till oss – då gör vi en extra granskning.

Kontakta oss

Hittar du inte svaret på din fråga? Vår kundservice är alltid redo att hjälpa dig – vi svarar inom 24 timmar.

left effect

Kontakta oss

right effect